Договор публичной оферты

на оказание платных физкультурно-оздоровительных и спортивно-развлекательных услуг (скейтбординг и роллер-спорт)

В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), настоящий документ является публичной офертой.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Ред Дек 3.0» (в дальнейшем именуемый «Исполнитель») заключить с дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») договор на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивно-развлекательных занятий (скейтбординг/роллер-спорт) услуг (далее по тексту – «Договор») на нижеприведенных существенных условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Понятие «Заказчик» включает в себя как лицо, непосредственно принимающее оказание услуги (дееспособный совершеннолетний гражданин), так и лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги несовершеннолетним лицом — родитель, опекун, попечитель или уполномоченные родителями сопровождающие лица (няни, бабушки и др.). Если услуги оказываются несовершеннолетнему лицу (далее по тексту — «Ребенок»), Заказчик констатирует, что действует исключительно в интересах Ребенка.

В соответствии со ст. ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком, то есть выражением Заказчиком полного и безоговорочного принятия условий Оферты.

Акцептом Оферты в соответствии со ст.438 ГК РФ является выполнение Заказчиком следующих действий: совершение Заказчиком действий на Сайте или в приложении, установленном на мобильном устройстве, нажатия соответствующей кнопки перехода к оплате, оплата выбранных Услуг, в том числе оплата наличными, банковской картой и через куаркод в кассе Исполнителя.

Моментом заключения Договора считается момент получения Исполнителем акцепта Оферты Заказчиком.

Заключая Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы.

До совершения акцепта Оферты Заказчик обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты. Заказчик, совершивший акцепт Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами.

Принимая условия Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора.

Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный договор-оферту, Прейскурант, перечень услуг, Правила оказания услуг и расписание занятий в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений в общедоступном месте на территории Исполнителя и/или на его официальных интернет-страницах не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления их в силу.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — ООО «Ред Дек 3.0», его работники, а также привлекаемые Исполнителем по договору оказания услуг третьи лица, непосредственно оказывающие услуги.

1.2. Заказчик — лицо, непосредственно принимающее оказание услуги (совершеннолетний гражданин), так и лицо, обеспечивающее принятие оказания услуги (уполномоченные родителями сопровождающие лица, родители Ребенка).

1.3. Услуга — действия Исполнителя по организации физкультурно-оздоровительных и спортивно-развлекательных занятий (скейтбординг/роллер-спорт) в составе группы или индивидуально. Услуги являются физкультурно-оздоровительными, не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.

1.4. Территория Исполнителя — все помещения, специализированные площадки, скейт-парки, тренерские и иные подсобные зоны, занимаемые Исполнителем для оказания услуг.

1.5. Абонемент (договор) — документ, дающий право на посещение секции скейтбординг/роллер-спорт (организованные групповые тренировки) с фиксированным количеством занятий в определенный период, согласно действующим Прейскуранту и расписанию, установленным в настоящее время в течение его периода действия.

1.6. Срок действия абонемента — фиксированный календарный период, определенный тарифами Исполнителя. Занятия, не использованные Заказчиком (Ребенком) в установленный срок не по вине Исполнителя (пропущенные занятия), считаются использованными (услуга оказанной) и аннулируются.

1.7. Групповые или индивидуальные занятия — занятия, проводимые тренерами для групп или индивидуальные согласно действующему расписанию, путем записи на урок.

1.8. Депозит — денежная сумма, которую Заказчик вносит в качестве предоплаты за будущие услуги по Абонементу за секцию или индивидуальные занятия согласно расписанию и со сроком действия согласно Прейскуранту.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом договора является оказание Исполнителем платных физкультурно-оздоровительных и спортивно-развлекательных занятий по скейтбордингу и/или роллер-спорту в соответствии с расписанием Клуба.

2.2. По характеру взаимных обязательств настоящий Договор является абонентским (в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ). Заказчик вносит плату за право требования предоставления Услуг в забронированное в расписании время. Если Заказчик (Ребенок) не воспользовался данным правом по личным причинам, Услуги считаются оказанными в полном объеме.

2.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Договора (акцепте).

2.4. Договор оказания услуг считается заключенным в письменной форме с момента совершения Заказчиком акцепта оферты и оплаты данных услуг (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать платные услуги согласно утвержденному расписанию занятий, обеспечивая проведение тренировок квалифицированными инструкторами.

3.1.2. Обеспечить проведение занятий в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, с обеспечением техники безопасности и требований пожарной безопасности.

3.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.

3.1.4. По просьбе Заказчика информировать его о достижениях и ходе занятий занимающегося лица (Ребенка).

3.1.4. Информировать Заказчика о внесении изменений в стоимость Услуг, в Прейскурант, в Правила посещения Клуба.

3.1.5. Обеспечить Заказчика имеющимся у Исполнителя спортивным оборудованием, защитной экипировкой, шлемом, при оказании услуги – проведение тренировки персональной или групповой, если таковой не имеется в наличии у заказчика.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Самостоятельно формировать группы, тематику занятий, расписание, определять форму и методы их организации, распределять рабочее и каникулярное время.

3.2.2. При необходимости привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (сторонних инструкторов, подрядчиков) без предварительного получения на то согласия Заказчика.

3.2.3. В одностороннем порядке изменять режим работы Клуба в целом или отдельных его залов, зон и помещений в связи с проведением внутриклубных и спортивных мероприятий. Информация о режиме работы Клуба, в том числе измененного, публикуется или на официальном сайте Клуба, или размещается на информационных стендах/ресепшен Клуба/мобильном приложении. Все изменения в режиме работы Клуба публикуются и размещаются не позднее, чем за 24 часа до их наступления. Изменение режима работы Клуба не является нарушением качества оказываемых услуг по Договору и не влечет за собой изменение его цены.

3.2.4. При необходимости заменять инструктора на занятии без предварительного уведомления Заказчика.

3.2.5. Приостановить оказание Услуг для проведения ремонтных и профилактических работ и по другим объективным причинам без предоставления какой-либо компенсации, уведомив Заказчика любым из способов информирования за 24 часа до даты приостановления оказания Услуг, за исключением обстоятельств непреодолимой силы в части сроков уведомления.

3.2.6. В случае, когда выполнение обязательств Исполнителем не представляется возможным по не зависящим от него обстоятельствам (форс-мажор, аварии, ремонт, отключение электричества/отопления или неблагоприятные погодные условия для уличных площадок), приостановить оказание услуг, уведомив Заказчика посредством размещения информации в общедоступном месте. В этой ситуации сроки оказания услуг согласовываются дополнительно.

3.2.7. Отказать в оказании услуги или отстранить Заказчика (Ребенка) от тренировочного процесса в случае отсутствия своевременной оплаты, при нарушении правил техники безопасности, отсутствии обязательной защитной экипировки или отказа ее надевать, в случаях, когда экипировка входит в стоимость услуг, а также при наличии признаков заболеваний (согласно Разделу 8). Занятие при этом списывается и возврату не подлежит.

3.2.8. В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей или правил, предусмотренных настоящим Договором.

3.2.9. Вести на территории Исполнителя видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности и сохранности имущества.

3.2.10. Осуществлять фото- и видеосъемку Заказчика (Ребенка) во время оказания услуг и безвозмездно размещать материалы в открытых источниках (сайт, social-media, буклеты) в рекламных целях. Исполнитель гарантирует размещение только тех фотографий и видео, которые соответствуют нормам морали и нравственности (в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ).

3.2.11. В одностороннем порядке изменять условия Оферты, Правила посещения Клуба, стоимость Услуг, указанные в Прейскуранте, в соответствии с условиями настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Соблюдать условия Оферты, Правила клуба.

4.1.2. Предоставить при первичном посещении полную и достоверную информацию: ФИО, дату рождения Ребенка, контактный телефон, электронную почту.

4.1.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя согласно действующему Прейскуранту. Оплату услуг Заказчик имеет право производить самостоятельно или посредством других лиц.

4.1.3. Обеспечить посещение занятий им или его несовершеннолетним Ребенком в строгом соответствии с расписанием.

4.1.4. При каждом посещении Клуба самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и здоровья Ребенка и возможность посещения занятий (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, возможность выполнения упражнений). При заключении Договора Заказчик подтверждает свое разрешение на физкультурно-оздоровительные занятия, связанные с физической нагрузкой, гарантирует, что ни он, ни Ребенок не имеют медицинских противопоказаний для занятий, и полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья.

4.1.5. Своевременно извещать инструктора обо всех индивидуальных, характерологических и поведенческих особенностях Ребенка, а также о наличии аллергий или скрытых травм. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Заказчик обязан немедленно прекратить занятие, сообщить тренеру и обратиться к врачу.

4.1.6. Приходить на занятия в чистой сменной обуви (для закрытых помещений), подходящей для занятия скейтбордингом, в случае посещения занятий по скейтбордингу, соблюдать чистоту и опрятность.

4.1.7. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать Правила посещения, технику безопасности (Приложение №1), правила пожарной безопасности, санитарно-гигиенические нормы, поддерживать общественный порядок и вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и персоналу. После занятий возвращать прокатный инвентарь в места его хранения.

4.1.8. Присутствовать и лично присматривать за Ребенком до начала тренировки, в перерывах и немедленно забрать его после окончания занятия. Исполнитель не несет ответственность за безопасность Ребенка в раздевалках, коридорах и на прилегающей территории, а так же на свободном катании, ответственность полностью лежит на Заказчике.

4.1.9. При посещении занятий внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра и не доверять другим людям. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.

4.1.10. Извещать Исполнителе о переносе предварительной записи (для персональных занятий) не позднее чем за 24 часа до начала занятия. При нарушении этого срока услуга считается оказанной и списывается с абонемента.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего договора, получать необходимую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах.

4.2.2. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.

4.2.3. В одностороннем порядке в письменной форме отказаться от услуг Исполнителя и требовать возврата оплаченных денежных средств с обязательным соблюдением условий настоящего Договора (Раздел 5).

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг, а так же порядок оплаты (абонемент месячный за секции, или депозит или разовая оплата на персональные занятия и свободное катание) определяется в зависимости от вида выбранной Заказчиком услуги на основании расценок Исполнителя, действующих на момент, когда такие услуги подлежат оплате. Стоимость услуг не включает НДС, так как Исполнитель не является плательщиком НДС.

5.2. Заказчик осуществляет оплату стоимости услуг путем внесения денежных средств наличными или на расчетный счет Исполнителя в размере 100% предоплаты. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств в кассу или на расчетный счет Исполнителя. С этого момента Договор автоматически считается заключенным, вступает в силу, а Исполнитель приступает к выполнению обязательств.

5.3. Бронирование времени: Предварительная оплата производится за БРОНЬ места на конкретное время и дату. Только после непосредственного оказания услуги Исполнителем оплата за БРОНЬ автоматически засчитывается в оплату стоимости услуги.

5.4. Условия отмены и переноса записей:

5.4.1. Отменить назначенное занятие можно не позднее чем до 19:00 дня, предшествующего тренировке. В случае отмены после 19:00 или отсутствия на занятии в назначенное время услуга считается оказанной, бронь аннулируется, а занятие списывается как проведенное.

5.4.2. В случае предоставления документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия (справка об экстренной госпитализации или справка о перенесенном длительном заболевании продолжительностью более 2-х недель с печатями медучреждения) и при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 3 часа до времени брони, для Заказчика сохраняется 100% стоимости занятия, которые он может перенести на другое время и использовать в течение установленного срока действия абонемента. Перенос возможен в количестве не более 3-х занятий за календарный месяц.

5.5. Сдача услуг: Факт оказания Заказчику услуг, предусмотренных Договором, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Договора. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора, если в течение одного календарного дня с момента проведения занятия Заказчиком не выставлена письменная рекламация (претензия). Датой окончания физкультурно-оздоровительных и спортивно – развлекательных занятий признается последнее занятие тренировочного цикла (абонемента), за который была произведена оплата. Перерасчет за меньшее количество занятий не производится.

5.6. Правила возврата денежных средств: При одностороннем письменном отказе Заказчика от услуг Исполнителя (п. 4.2.3), возврат денежных средств за неиспользованные занятия в абонементе, производится за вычетом фактически понесенных затрат Исполнителя в размере 30 процентов от суммы. При этом все фактически посещенные (или пропущенные по личной вине) занятия пересчитываются по базовой стоимости разового посещения согласно Прейскуранту, без учета скидки или кэш бэка по абонементу.

6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. Заказчик совершает акцепт Оферты добровольно и без какого-либо принуждения, подтверждая, что полностью ознакомлен и обязуется соблюдать условия Договора и Правила техники безопасности Клуба.

6.2. Заказчик дает полное согласие Исполнителю на обработку (сбор, систематизацию, хранение, уточнение, распространение, уничтожение) своих персональных данных и данных Ребенка, как то ФИО, паспортные данные, дата рождения, телефон и электронная почта. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность данных в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Согласие на рассылки: Заказчик дает согласие на получение информации, необходимой в целях исполнения Договора, а также в целях проведения маркетинговых кампаний и исследований путем направления электронных писем, SMS, звонков, push-уведомлений и сообщений в мессенджеры, по указанным контактам.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки (реальный ущерб) в соответствии с нормами Гражданского законодательства РФ.

7.2. Ответственность за травматизм: В силу специфики Услуг (скейтбординг и роллер-спорт) Заказчик подтверждает, что полностью осознает высокую опасность получения травмы в случае несоблюдения им или Ребенком правил техники безопасности (Приложение №1), и согласен с этими рисками. До Заказчика донесена полная информация об Услугах.

Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он и/или его несовершеннолетний представитель (Ребенок) полностью осознают специфику скейтбординга и роллер-спорта как активных, экстремальных и потенциально травмоопасных видов деятельности, напрямую связанных с повышенными физическими нагрузками, риском падений, столкновений с другими участниками, элементами площадки или спортивным инвентарем. Заказчик подтверждает, что до него в полном объеме донесена информация о характере возможных травм (включая ушибы, ссадины, растяжения, вывихи, переломы и сотрясения), и он добровольно, сознательно и полностью принимает на себя все риски, связанные с получением таких повреждений в процессе тренировок.

7.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за состояние здоровья, вред жизни и возможный травматизм Ребенка (Заказчика) во время выполнения занятий, связанный с любым ухудшением здоровья, явившимся результатом самостоятельных действий Заказчика (включая травмы и телесные повреждения, нанесенные третьими лицами/другими занимающимися), совершенных вопреки инструкциям и рекомендациям ответственного инструктора, и в результате несоблюдения Заказчиком правил техники безопасности.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за вред здоровью Посетителя, полученный им вне времени проведения занятий (до начала тренировки или после её окончания).

7.5. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Заказчика в результате противоправных действий других лиц или в результате нарушения правил пользования оборудованием и инвентарем, в т.ч. спортивным, и/или правил техники безопасности, Правил Клуба.

7.6. Имущественная ответственность: Заказчик несет ответственность за повреждение, утрату или порчу оборудования, инвентаря и имущества, находящегося в месте проведения занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен реально причиненному ущербу. Заказчик обязан возместить ущерб в полном объеме в течение 5 (пяти) календарных дней на основании составленного Исполнителем акта.

Акт о причинении ущерба подписывается Заказчиком и уполномоченными представителями Исполнителя. Стороны договорились о том, что в случае отказа Заказчика от подписания Акта, Исполнитель подписывает его при участии третьего незаинтересованного лица с отметкой об отказе Заказчика подписать Акт. Заказчик согласен, что Акт является надлежащим доказательством и он в течение 5 (пяти) календарных дней (либо в иной срок, согласованный с Исполнителем в письменном виде) на основании Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном размере. Стороны договорились о том, что по истечении указанного времени, Исполнитель вправе в безакцептном порядке списать сумму ущерба из суммы, оплаченной Заказчиком. В случае недостатка средств на счете Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.

7.7. Прекращение занятий: При деструктивном поведении Клиента/Ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества, игнорирование инструктора) занятие прекращается немедленно без возврата денег. Если ситуация повторяется более двух раз, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

7.8. Досудебное урегулирование: В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, спор передается на разрешение в соответствии с законодательством РФ. Устанавливается обязательный претензионный порядок. Срок для рассмотрения письменной претензии Стороной — 30 дней с момента ее получения.

7.9. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

7.10. Персональные данные: Являясь субъектом персональных данных, Заказчик принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем принадлежащих ему персональных данных, отраженных выше в настоящем Договоре, а также полученных Исполнителем от субъекта персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе передачу их Субарендодателю ООО «ТНТ Агентство» и Арендатору АНО «Развитие парков». Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации и/или фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, email, паспортные данные. Срок обработки персональных данных составляет период действия Договора, а также в течение пяти последующих лет. Цель обработки персональных данных – осуществление идентификации лиц при оказании Исполнителем или третьими лицами, с которыми у Исполнителя заключен договор на проведение физкультурно-оздоровительных и спортивно-развлекательных занятий по скейтбордингу и/или роллер-спорту. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

8. МЕДИЦИНСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

8.1. Категорически не разрешается посещать занятия, если у Заказчика/Ребенка наблюдается недомогание или ухудшение состояния здоровья по следующим признакам:

• Признаки респираторно-вирусного заболевания (насморк, кашель, боль в горле, ломота в суставах и т.д.);
• Расстройство желудочно-кишечного тракта (диарея, тошнота, рвота);
• Повышение температуры тела;
• Дерматологические проблемы (высыпания на коже, незаживающие ранки);
• Повреждения кожных покровов, мышечных тканей и связок, а также свежие ушибы, растяжения и другие повреждения опорно-двигательного аппарата.

8.2. О каждом подобном факте Заказчик обязан незамедлительно предупредить Исполнителя до начала тренировки.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор действует с момента его заключения (акцепта/оплаты) до момента окончания срока действия оплаченного абонемента (тренировочного цикла), за исключением случаев досрочного расторжения договора в одностороннем порядке, установленных в Оферте. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• ООО «Ред Дек 3.0»
• Адрес: 125466, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Куркино, ш. Новокуркинское, д. 33
• Телефон: +7 985 640-11-33
• Электронная почта: 3.0@reddeck.ru
• ОГРН 1227700340120
• ИНН 7733385932
• КПП 773301001
• Р/с 40702810438000528067
• Банк: ПАО Сбербанк, г. Москва
• К/с 30101810400000000225
• БИК 044525225

Генеральный директор

_______________ / Степанова О.В. /

М.П.